Pourquoi les dirigeants et les propriétaires de petites entreprises doivent se préoccuper de la sécurité de l'information et de la cybersécurité
La réalité ignorée de la cybersécurité dans les petites entreprises
De nombreux propriétaires de petites entreprises pensent qu'ils ne sont pas la cible des cybercriminels. Ils pensent que, comme ils ne gèrent pas de transactions financières importantes ou de données gouvernementales, ils peuvent éviter d'investir dans la cybersécurité.
D'autres négligent la cybersécurité parce qu'ils ne cherchent pas à se conformer aux normes ISO ou supposent simplement que les lois sur la protection des données ne les concernent pas.
Cependant, la réalité est que les cybermenaces, les violations de données et les obligations légales s'appliquent à tous, quelle que soit la taille de l'entreprise. Des réglementations telles que le RGPD (Règlement général sur la protection des données) dans l'UE et la LPD (Loi fédérale sur la protection des données) en Suisse imposent des règles strictes en matière de traitement des informations personnelles. Même si l'application de ces réglementations fait défaut, le non-respect de celles-ci entraîne des risques financiers, une atteinte à la réputation et une perte de confiance des clients.
Auteur : Gabor Peter
Que peut-il se passer sans une sécurité informatique adéquate ?
Pour aider les propriétaires de petites entreprises à visualiser les risques, examinons quelques scénarios réels. Imaginez que votre entreprise soit exposée à l'un des incidents suivants :
1. Les e-mails de votre entreprise sont exposés
➡ Les discussions sensibles avec les clients, les partenaires et les employés deviennent publiques.
➡ Les concurrents ont un aperçu de votre stratégie commerciale.
➡ Les clients peuvent perdre confiance, craignant que leurs données ne soient également en danger.
2. Les contrats et les documents internes sont divulgués
➡ Des personnes non autorisées accèdent à des accords confidentiels, à des détails de tarification et à des dossiers juridiques.
➡ Les informations divulguées donnent aux concurrents un avantage déloyal.
➡ La violation des accords de non-divulgation (NDAs) pourrait entraîner des conséquences juridiques.
3. Vos coordonnées bancaires sont volées, ce qui entraîne une fraude financière
➡ Les pirates informatiques obtiennent vos identifiants bancaires par le biais d'attaques par hameçonnage.
➡ Les transactions non autorisées entraînent des difficultés financières importantes.
➡ Le recouvrement peut être difficile et prendre du temps.
4. Vos ordinateurs professionnels sont compromis et perdent des données importantes
➡ Des années de dossiers financiers, de coordonnées de clients et de données sur les employés sont perdues.
➡ Vous n'avez pas de sauvegardes, ce qui rend la récupération difficile.
➡ La productivité et les opérations pourraient être affectées.
5. Un incendie détruit votre bureau, ainsi que des données essentielles
➡ L'absence de sauvegardes hors site signifie que des documents précieux sont perdus définitivement.
➡ La reconstitution des documents financiers et juridiques devient une tâche ardue.
➡ L'assurance professionnelle peut ne pas couvrir entièrement la perte de données.
6. Des informations confidentielles sur les clients sont publiées en ligne
➡ Les données personnelles, les dossiers médicaux, les adresses et l'historique des commandes sont exposés.
➡ Les clients peuvent remettre en question votre capacité à protéger leurs données.
➡ Les régulateurs pourraient imposer des sanctions pour non-respect du RGPD, de la FDPA ou d'autres lois sur les données.
7. Les rançongiciels verrouillent l'ensemble de votre réseau d'entreprise
➡ Les cybercriminels exigent une rançon pour déverrouiller vos fichiers.
➡ Le paiement de la rançon ne garantit pas la récupération des données.
➡ Les opérations commerciales peuvent subir des retards importants.
8. Les employés utilisent des mots de passe faibles, ce qui conduit à des accès non autorisés
➡ Un seul mot de passe faible permet aux pirates d'accéder aux systèmes de l'entreprise.
➡ Les attaquants installent des logiciels malveillants, qui se propagent dans tout le réseau.
➡ Les données clients et financières sont compromises.
9. De fausses factures sont envoyées à vos clients
➡ Les cybercriminels se font passer pour votre entreprise et envoient des factures frauduleuses.
➡ Les clients transfèrent sans le savoir de l'argent sur des comptes non autorisés.
➡ Votre réputation peut être affectée et les clients exigent des remboursements.
10. Une attaque d'ingénierie sociale incite votre personnel à partager des données privées
➡ Un escroc se fait passer pour un partenaire de confiance ou un support informatique.
➡ Les employés fournissent sans le savoir des identifiants de connexion ou des informations financières.
➡ Les cybercriminels accèdent à des informations commerciales sensibles.
La cybersécurité, c'est anticiper
La sécurité de l'information consiste en partie à identifier les risques potentiels et à appliquer des mesures de protection pour les atténuer. Chaque entreprise doit décider :
✔ Quels sont les risques qui méritent d'être atténués ?
✔ Quels sont les risques acceptables ? (par exemple, si le coût de la prévention est supérieur à l'impact d'une violation)
✔ Quelles sont les mesures de sécurité à privilégier ?
Les propriétaires de petites entreprises n'ont pas besoin de tout régler du jour au lendemain. Cependant, il est essentiel de commencer petit et de prendre conscience des risques liés à la cybersécurité.
Comment les propriétaires de petites entreprises peuvent-ils commencer ?
✔ Identifiez les informations critiques de votre entreprise - Quelles sont les données précieuses pour votre entreprise, vos clients et vos partenaires ?
✔ Limitez l'accès aux données sensibles - Qui a vraiment besoin d'y accéder ? Réduisez les autorisations inutiles.
✔ Mettez en œuvre des pratiques de base en matière de cyberhygiène - Mots de passe forts, authentification à deux facteurs et formation des employés.
✔ Utilisez des sauvegardes - Assurez-vous que les données critiques sont sauvegardées de manière sécurisée, à la fois hors ligne et en ligne.
✔ Faire appel à un conseiller externe – Un expert en cybersécurité peut vous aider à créer un plan de sécurité simple adapté à votre entreprise.
Conclusion
Négliger la cybersécurité peut poser des difficultés à toute entreprise, quelle que soit sa taille. Bien qu'aucune entreprise ne soit totalement à l'abri des risques, prendre des mesures simples et proactives peut réduire les risques de cyberincidents et de violations de données.
En prenant de petites mesures dès aujourd'hui, les entreprises peuvent éviter des revers financiers, opérationnels et de réputation à l'avenir.
Commencez modestement, demandez des conseils professionnels si nécessaire et engagez-vous à améliorer progressivement la cybersécurité.
Auteur : Gabor Peter
CTO @ TheLearning LAB | Professionnel certifié pour : Sécurité de l'information, Sécurité du cloud/AWS et ISO27001